سياسة الخصوصية والشروط

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • بيانات الاتصال
  • تفاصيل الطلب

⚠️ لا نقوم بتخزين أي معلومات خاصة ببطاقات الدفع.

2. بوابات الدفع

تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين مثل Stripe و HyperPay، وتخضع بيانات الدفع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

3. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • إتمام عمليات الشراء
  • تسليم المنتجات الرقمية
  • التواصل مع العملاء عند الحاجة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتقديم الخدمة أو إتمام عملية الدفع.

5. حماية البيانات

يستخدم موقع 1beetle إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب تعديل بياناته
  • طلب حذف بياناته

وذلك عبر التواصل مع فريق الدعم الفني.

7. سياسة عدم الإرجاع

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (غير المادية) المباعة على 1beetle، فإن جميع المبيعات نهائية. لا يُسمح باسترداد المبلغ أو إلغاء الطلب أو استبدال المنتج بعد إتمام الدفع، باستثناء حالات الخلل التقني الذي يمنع تسليم المنتج. لأي مشكلات متعلقة بالدفع، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة على support@1beetle.com.

EN AR

إنشاء حساب جديد

Profile Preview
+

هل لديك حساب بالفعل؟ سجل الدخول من هنا